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更新:2018-12-07
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  • 2018-11-06

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
一、?客户端维护工作内容:
1、负责保障所有工作区域内桌面系统的安全、稳定运行;
2、对于桌面系统应用的异常状态有责任及时向上级领导反映,每周汇总桌面系统应用异常状态;
3、负责对桌面应用系统的客户进行基本业务培训,对于客户非正常操作必须制止或上报给上级领导;
4、负责对桌面系统的应用体验满意度调查;
5、认真填写值班工作日志,做好桌面系统的应用数据统计。
二、服务器端工作内容?:
1、负责监控检查系统软硬件运行状态并进行详细的数据化记录;
2、快速准确汇报系统中出现的故障,配合相关人员做好系统升级,故障解决和测试等工作;
3、负责监控核心数据库设备和软件运行状态,确保数据库服务状态的稳定性;
4、负责监控存储阵列运行状态,确保存储正常稳定;
5、作好值班记录和工作记录,定期汇总并上报给负责人。
任职要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历;
2、了解机房设备的环境、安全管理,有一定应急处理能力及沟通能力;
3、良好的客户服务意识;
4、善于团队合作;
5、要求能倒班工作;
6、有一定的运行维护工作经验者优先。
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